Nova Digitech est un écosystème numérique organisé autour de trois pôles connectés : Nova Digital (solutions numériques), Nova Logistics (import, export et suivi) et Nova Store (boutique en ligne). Une même infrastructure relie vos projets, vos commandes et vos flux logistiques.

Nova Digital conçoit et opère vos produits numériques : sites web, plateformes de gestion, applications mobiles, communication digitale et formations. C’est le cœur technique qui alimente aussi Logistics et Store. Découvrez l’offre sur la page Nova Digital.

Nova Logistics accompagne vos opérations d’import et d’export (fret, formalités, suivi). Vous pouvez demander un devis et suivre une expédition via une référence dédiée (ex. NOVA-LOG). Accédez aux parcours Logistics, Import, Export et Suivi.

Nova Store est la boutique en ligne de Nova Digitech : catalogue, panier, commande et paiement. Les commandes peuvent être reliées au suivi Logistics pour la livraison. Parcourez la boutique sur Nova Store.

Utilisez la page Suivi (ou Logistics · Suivi / Store · Suivi) avec la référence reçue par e-mail ou SMS après commande ou devis. Le statut est mis à jour au fil du parcours (préparation, transit, livraison).

Les paiements Store passent par notre partenaire de paiement mobile (FlexPay) et les méthodes disponibles selon votre pays / opérateur. Après validation du panier, vous êtes guidé vers le paiement sécurisé ; un message de confirmation s’affiche une fois le règlement validé.

Vous pouvez explorer le catalogue librement. Un compte client facilite le suivi des commandes et l’historique. Inscription et connexion sont disponibles via Mon compte.

Décrivez votre besoin (site, app, plateforme, communication) via la page Contact. Notre équipe Digital revient vers vous avec un cadrage, un planning indicatif et une proposition adaptée. Vous pouvez aussi consulter nos réalisations.

Les nouveautés de l’écosystème sont publiées dans Actualités et les rendez-vous à venir dans Événements. Sur certains événements, la réservation en ligne est activée directement sur la fiche.

Pour Kinshasa, la préparation d’une commande Store prend en général 24 à 72 h après confirmation du paiement (selon stock et zone). La livraison en ville se fait souvent sous 1 à 3 jours ouvrés. Hors Kinshasa ou hors RDC, le délai dépend du mode Logistics choisi ; votre référence de suivi reste consultable sur Suivi.

Les retours sont possibles sous 7 jours après réception pour un produit non utilisé, dans son emballage d’origine (sauf exceptions hygiène / logiciels / commandes personnalisées). Contactez-nous via Contact avec votre référence NOVA-STORE : nous indiquons la procédure et, le cas échéant, un échange ou un remboursement selon le mode de paiement.

Remplissez le formulaire devis sur Nova Logistics, Import ou Export: origine, destination, nature des marchandises et délais souhaités. Vous recevez une référence NOVA-LOG et notre équipe revient avec une proposition. Le suivi de l’opération se fait ensuite en ligne.

Les pages légales couvrent le site, le Store, Logistics et le compte client : Conditions d’utilisation, Confidentialité et cookies (section dédiée dans la politique de confidentialité).